海南物业管理服务费包含什么，物管费也可以"满就减"

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物业费是物业管理服务公司按照物业管理服务协议为物业使用人或者所有人提供物业管理服务，物业管理服务使用人或者所有人依据物业管理服务协议应该付出的费用。物业费包含：物业管理服务地段的绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、办公费用、物业共用设施设备与共用部位的日常运行维护费用与保险费用、物业管理服务企业固定资产折旧、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费、经业主同意的其它费用等。

“满400减200，满400送400”，商场里购物，这些优惠铺天盖地。可你知道，交物管费也能“满就减”么？在杭州江干区闸弄口街道春晖社区，这里的居民交物管费就能“满就减”。自从实行这一“促销”手段以来，小区物管费收取率从最初的不到40%提高到了现在的70%，同时，也让居民们得到了实实在在的优惠。

春晖社区目前实行物业费“满就减”的小区范围主要集中在三里亭一区和二区，共计9.67万平方米。这里的居民基本上都是当年城站火车站地块的拆迁户。当初因为考虑到这个因素，从2003年社区接手小区管理后，物管费就确定为0.25元/平方米/月，比物价部门规定的0.3元/平方米/月要优惠一些。

但是即便这样，物管费收取率还是很低。“干过物管这行的，可能都深有体会，收物管费真是件蛮吃力的事情。尤其在老小区，很多小区连卫生费都收不到50%。”春晖社区居委会主任兼物业项目部主任的钱妙金说。根据多年从事物管工作的经验，一般来说，小区居民不乐意交物管费，很大程度是因为觉得物管提供的服务跟收取的物管费不成正比。

于是，社区里想到了对物管费也来个“满就减”，增加物管费的附加值，给小区居民真正的实惠。

怎么个优惠法呢？钱妙金告诉记者，小区居民按照标准交满了当年的物管费，享受的优惠挺多，包括：每年可以返回10元钱，作为楼道灯和单元电控门的电费。家里的自行车和电瓶车停车管理费也可以享受5折的优惠，每户家庭限两辆。另外，还可以享受物管提供的低偿服务，比如通下水管道、修理家电等等，除材料费外，只收取市价的30%。如果是困难、低保家庭，物管费还可以减免。而残疾人、独居老人，物管提供的服务就只收取材料费。

钱妙金说，“满就减”的物管费收费方法其实只是一种激励。“老百姓愿意交物管费，当然不仅仅是因为这一点优惠。都说取之于民，用之于民，物管费当然要和服务成正比。”

早在2003年，春晖社区就开始了一项工程：置换居民楼下水道的管子。居民楼内的污水管是PVC管，但是连接窨井的那段却是铸铁的，由于年份较久，两段管道的交接口处很容易堵塞。几乎隔几个月就要堵上一回，居民们叫苦不迭。于是，社区决定换管道。“我们开始一幢幢地置换下水管道，在两段管道交接处的上方开个口子，再接上一条口径更大的PVC管直接连接窨井，截至目前已经有20个单元的下水管道进行了改造，效果很不错，居民们再也不用受堵塞之苦了。”

钱妙金说，置换管道的费用就是取之于物管费。“老百姓的眼睛可是雪亮的，满就减满就送都是一个道理，就像商场购物，减的不合理，送的不划算，谁也不会买账，反之，当然都乐意掏腰包了。”

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